几个月前﹐决定要在家里安装一台冷气机。基于过往我曾体验过不同品牌冷气机的功能，个人经验的结论是，Y 字头的冷气机﹐即耐用又省电﹐所以我直接到 Y 字头的冷气机专卖店。在专卖店里﹐我意外的发现原来此店竟然还销售另一家品牌的冷气机 (某 F 字头的) 。虽然我一开始就道出想买 Y 字头的冷气机但店里的銷售员却大力推荐 F字头的的冷气机﹐反而对专卖店里的 Y字头冷气机以“不清楚” 及微笑帶过我的问提。結果﹐我买了 F 字头的冷气机。
冷气机安裝好后﹐我发现到价格高出 Y 字头 20%的 F 字头冷气机﹐却不那么冷。技术人员检查后﹐很肯定的说沒问题﹐还说F 字头的冷气机本來就是这个冷度。当下﹐发現到自己被銷售员“框” 了。看來﹐ F 字头的冷气机让销售员賺比较多的佣金！ 我不想用“天真無邪” 來安慰自己﹐所以接下來﹐我一看到家里那台冷气机﹐就会忍不住“说说”自己 -刘小姐﹐你怎么这么好骗﹖此外﹐我也开始對销售员有無可抑制的敵意﹐当销售员靠近時﹐我的盾與劍會自然准备好﹐我更不会特意掩饰我眼中對他們的不信任。我不是得道高僧﹐所以还会在心里狠狠的想 - “那可惡的冷气机销售员﹐这次贏了﹐贏的人下一次可能輸﹗”
其实﹐现在回头想想﹐我本身也应该自我检讨。那天在冷气机专卖店里﹐我对銷售员所提供的资料並沒加以思考﹐面对有疑問的部份﹐也沒有徹底澄清。我甚至没有对銷售员口中的 F 字头的冷气机比较好的那个 “好” 字提出科学的疑问。举个例子，反问对方冷气机的冷度是以什么"单位"计算，为什么可以这样下定论？是否当真如此？或对銷售员大力推荐 F 字头的冷气机反而避开谈 Y 字头冷气机的态度心存 质疑。奇怪，我怎么连一点好奇心也没有？我对于他人所提供的资料，没理性的分析，没挑战的逻辑思考，反而一意味的选择相信。感觉就像以前在念中小学时，我只需乖乖的坐在那儿，等老师传授” 答案“，当时心想，凡事都有既定，有现成的答案，何必动脑筋，思考也就在此” 卡”住了。
在冷气机专卖店里，我发现自己原来得了”思考障礙” 症。我轻易且随即认同他人所提出的资料及建议，我这样的态度其实也等于把决定权交给别人。看来我得想想办法，锻炼自己破除思考障礙。至于专卖店里的销售员﹐我想，他赚了钱但该不会得到真正的快乐。骗人的人，灵魂深处必然有惶恐吧﹗
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